Автострахование

Страхование имущества

Медицинское страхование

Другие виды страхования

Калькулятор КАСКО и ОСАГО

моментальный расчет сразу
по 30 компаниям

Отзывы - мед. центры

Все отзывыДобавить отзыв

Консультация юриста

Кредит

2017-03-16 23:46:22

Как оформигь расторжение страхования жизни после д ...

Автострахование

2017-02-19 18:59:54

Здравствуйте! Я взяла автомобиль в кредит с каской ...

КАСКО

2016-11-30 10:52:42

Добрый день! Я на машине попала в глубокую яму на ...

все вопросы задать вопрос




Страховые компании
AIG AVS-ФИНПРОМКО ERV INTOUCH (Интач Страхование) PPF Страхование жизни Абсолют Страхование Авангард-Гарант АВЕСТА Авива Авикос АГРИГА Адвант-Страхование Адмирал Адонис Ак Барс Актив Алико (Alico) АльфаСтрахование Альянс (РОСНО) Альянс Жизнь Альянс-Страхование Ариадна АСКО АФЕС БИН Страхование (Первая Страховая Компания) Важно (СК Независимость) ВЕРНА ВТБ Страхование Гелиос Резерв Геополис Гефест Гута-Страхование Евроинс Европа Европлан Европолис ЖАСО ЖИВА Зетта Страхование
Империал Ингосстрах Инкорстрах ИнноГарант Информстрах Итиль Армеец Капитал Резерв Капитал страхование Кардиф КОМЕСТРА Компаньон (СОК) Контакт-страхование Кремлевская страховая компания Либерти Страхование (КИТ Финанс Страхование) Лойд-Сити Макс Мегарусс-Д Медстрах Медэкспресс МетЛайф НАСКО НСГ (Национальная Страховая Группа) Объединенная страховая компания ОРАНТА Отечество Пари Подмосковье Полис-гарант Прогресс-гарант Прогресс-Нева Проминстрах ПРЯМОЕ СТРАХОВАНИЕ Регион Ренессанс страхование РЕСО-ГАРАНТИЯ РК гарант Росагрострах Росгосстрах РОСИНВЕСТ РОСНО‑МС Россия Росстрах Ростра Русская Страховая Транспортная Компания (РСТК) Русские Страховые Традиции (РСТ) Русский Страховой Центр Северная казна Селекта Сибирь СК 'Содружество 'За рулем' СК Алроса СК Союз СОГАЗ СОГАЗ-АГРО (НЕФТЕПОЛИС) Согласие Содружество Сосьете Женераль Страхование Спасские Ворота Столичное страховое общество Страховая группа МСК Страховой Дом ВСК Сургутнефтегаз Тинькофф Страхование Транснациональная страховая компания Транснефть УралСиб ХОСКА Цюрих (Цюрих. Ритейл) Чартис Чешская Страховая Компания (ЧСК) ЭКСПЕРТ-Премиум Экспресс Гарант Энергетическая Страховая Компания (ЭСКО) Энергогарант ЭРГО Русь Югория Якорь
все страховые компании


Никогда не пользуйтесь страховыми услугами данной компании

Нейтральный отзыв о страховой компании Страховой Дом ВСК по страхованию жизни

Мною 05.11.2017 года в ООО Автосалон асАвто был приобретен автомобиль в кредит №376-А-06-17 и были навязаны дополнительные услуги страхование от несчастных случаев и болезней САО ВСК договор № 1727RNF00789 на сумму 51480.00 рублей и помощь на дорогах ООО Русский АвтоМотоКлуб на сумму 12000.00.

Кредитные обязательства перед ООО Экспобанк были погашены досрочно в полном объеме 14.11.2017. В связи с этим были направлены заявления на расторжение данных услуг и возврат денежных средств.

Фирма ООО Русский АвтоМотоКлуб сразу вернули 12000.00 23.11.2017 по заявлению от 16.11.2017.

В САО ВСК пришлось направлять заказное письмо с уведомлением, так как в нашем городе Кузнецк в офисе Вашей фирмы в приеме заявления было отказано. Письмо было направлено 07.12.2017, получено сотрудниками Самарского отделения 18.12.2017 и направлены в Москву № 273471, о чем есть подтверждающие документы.

Затем 28.12.2017 я обратился по телефону 8846-374-04-04 в Самарское отделение на ул Московское шоссе, 4а, стр.5, мне ответил офис менеджер Морозова Ольга Ивановна. В длительном разговоре мною было выяснено, что данный сотрудник отсканировал и отправил в Москву не все документы. Она сделала досыл и уверила меня, что в кратчайшие сроки мое заявление будет рассмотрено.

После повторного обращения в Самарское отделение мне ответил другой сотрудник, причем в очень грубой форме, что она ничего не знает. Я попросил ее уточнить о статусе моего заявления, на что она направила меня на телефон горячей линии 8-800-100050. После чего я и оставил отзыв о работе данных сотрудников на rustrаhovка 07.02.2018.

А после обращения мною по телефону горячей линии 07.02.2018 первый сотрудник Наталья сообщила, что статус моего заявления на расчете и денежные
средства будут зачислены в течении 3-5 рабочих дней.

Сегодня по прошествии 2 месяцев с момента получения моего заявления на расторжение договора страхования и возврата страховой премии и не получил ни письменного ответа ни денежных средств. А звонки на горячую линии вообще меня удивили, так второй сотрудник Татьяна сказала, что заявление в работе, третий сотрудник Елена просто соединила с другим отделом, где трубку не брали в течении 5 минут, ну а четвертый сотрудник Варвара посоветовала обратиться с претензией в офис города и на почту info#vsk.ru.

Ответа я так и не получил, хотя это уже второй мой отзыв здесь, на первый ответили, мол, напишите на почту klient#vsk.ru с пометкой Интернет-претензия Митрофанов Сергей Николаевич, отзыв на rustrаhovка № 54960 и тоже тишина.

После чего они ответили, что выплаты не полагаются, в нарушение своих же правил 1671 и ГК ст.958!


2018-02-23

автор: Митрофанов Сергей Николаевич

город: Пенза

вид страхования: страхование жизни



Ответ представителя страховой компании Страховой Дом ВСК

2018-02-26

Здравствуйте, уважаемый Сергей!

Мы детально проанализировали Ваш запрос. По условиям договора страхования возврат не предусмотрен. Сожалеем о доставленных неудобствах.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК» | Руководитель отдела контроля Качества | САО "ВСК"



Обсуждение





Дополнительная информация

Все отзывы о страховой компании Страховой Дом ВСК

Все положительные отзывы о страховой компании Страховой Дом ВСК

Все отрицательные отзывы о страховой компании Страховой Дом ВСК

Версия для печати


Опубликовать в





Rambler's Top100