![]() | Калькулятор КАСКО и ОСАГОмоментальный расчет сразу |
![]() |
![]() |
![]() |
2017-03-16 23:46:22
Как оформигь расторжение страхования жизни после д ...
Автострахование2017-02-19 18:59:54
Здравствуйте! Я взяла автомобиль в кредит с каской ...
КАСКО2016-11-30 10:52:42
Добрый день! Я на машине попала в глубокую яму на ...
все вопросы задать вопросЯ проживаю в г. Королев Московской области.
09.07.16 попал в ДТП в г. Ульяновск.
11.07.16 я обратился в Ульяновский филиал ОАО «АльфаСтрахование» имея на руках все необходимые документы. Моё заявление принять отказались, сославшись на то, что прием ведется исключительно по предварительной записи с 900 до 1230, и записали на прием на 26.07.16, так как ранее все дни и часы приема заняты.
Так как в результате полученных при ДТП повреждений эксплуатация моего ам была невозможна(поврежден бачок ГУР) мне пришлось оставить а/м в г.Ульяновске. Для подачи заявления о наступлении страхового случая мне пришлось ехать в г. Ульяновск на поезде, что привело к дополнительным расходам с моей стороны.
26.07.16 мною было подано заявление о ПВУ, все необходимые документы были мною приложены.
27.07.16 был произведен осмотр повреждений моего ТС.
28.07.16 я обратился в СК по телефону для уточнения сроков рассмотрения и размера выплаты. Мне было сообщено, что срок рассмотрения составляет 20 рабочих дней с момента осмотра ТС экспертом, а размер выплаты я смогу узнать только получив денежные средства на счет.
26.08.16 я обратился в Ульяновский филиал ОАО «АльфаСтрахование» по телефону для уточнения состояния моего дела. Мне было сообщено, что дело передано в отдел выплат, денежные средства поступят на указанный мною счет в течении 5(пяти) банковских дней. Сумму выплаты назвать вновь отказались.
05.09.16, по истечении 5 банковских дней с момента последнего обращения, я обратился в Ульяновский филиал ОАО «АльфаСтрахование» по телефону для уточнения состояния моего дела, так как денежные средства на счет не поступили. Сотрудник сообщил, что выплатами занимается Самарский филиал ОАО «АльфаСтрахование», документы в Самарский филиал переданы. На просьбу дать телефон Самарского филиала ОАО «АльфаСтрахование» мне ответили отказом. Сказали, что пошлют запрос и предложили перезвонить через два дня.
07.09.16 я обратился в Ульяновский филиал ОАО «АльфаСтрахование» по телефону для уточнения состояния моего дела, так как денежные средства на счет не поступили. Сотрудник сообщил, что произошел сбой в системе, никакой информации о сроках рассмотрения и размере выплат мне предоставить не могут. В дальнейшем звонки с моего номера не принимались, трубку никто не брал. При звонке с другого номера трубку взяли сразу, но при общении никакой информации не сказали, только рекомендовали обратиться в отдел контроля качества ОАО «Альфастрахование».
На 09.09.16 ни денежных средств, ни информации от ОАО «АльфаСтрахование» не получил, только головную боль и истраченные нервы.
2017-02-08 - Обман и только, не выполняют свои обязанности
2016-11-17 - Рыба тухнет с головы
2016-11-09 - Отказ в страховании лицу, не являющемуся собственником
2016-10-24 - Страхование телефона
2016-10-14 - Задержка с выплатой по страховому событию
2016-09-22 - Страхование движимого имущества от несчастного случая
2016-08-30 - Компания оставляет своих клиентов умирать
Все отзывы о страховой компании АльфаСтрахование
Все положительные отзывы о страховой компании АльфаСтрахование
Все отрицательные отзывы о страховой компании АльфаСтрахование
Опубликовать в
Отзывы - страхование
Страховые компанииПоследние отзывыСтатистика отзывовДобавить отзывОтветить на отзывСпециалисты страховых компанийРегистрация специалиста