Замена лобового стекла

Нейтральный отзыв о страховой компании ОРАНТА по каско в Москве

Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв о работе страховой компании ОРАНТА. На МКАДе поймал камушек в лобовое стекло. По каско обратился в страховую.
1. Меня направили в мастерскую по замене стекол в Румянцево.
Я записался, прождал ~5 дней..... в день визита, с утра, мне звонят из мастерской и говорят, что больше с ОРАНТОЙ не работают. Обращаю внимание, что звонка из страховой не было.
2. Звоню в ОРАНТУ.... меня напраляют на Обручева в AJ Expert.

Я записался.... приехал.... меня осмотрели, взяли копии документов, выписали бумажку о взятии документов и сказали ждать подтверждения. Прождал около 10 дней.... звоню в AJ Expert, а дальше смотри пункт 1. ....... говорят, что больше с ОРАНТОЙ не работают. Обращаю внимание.... из страховой, ни слуха ни духа.

Я звоню в ОРАНТУ..... там вообще всем начхать. Стандартные фразы ни о чем...... Ну да ладно..... мне сказали приехать в офис на Варшавку для осмотра. Вот тут меня взбесило окончательно. Т.е. меня мурыжили в моей зоне пребывания (Юго-Западная), а теперь я дролжен ехать в офис на Варшавку ...... в (простите) попу мира. и не факт, основываясь на предыдущих, описанных событиях, что в этом будет смысл.

В общем я немножко повозмущался и сказал, что буду жаловаться.
Написал гневное письмо выше описанного содержания на официальном сайте под номером 17185 от 15.12.2014 и вот до сегодняшнего дня ждал ответ. Как вы думаете.... дождался?
В итоге я не пожалел, что не поехал на Варшавку, так как звоню этим товарищам целый день по телефону (495)755-85-65 указанному на официальном сайте ОРАНТЫ.... БЕСПОЛЕЗНО. Вообще ничего. ГЛУХО.
Подскажите, ЧТО ДЕЛАТЬ?

2014-12-26

автор: Слюсаренко Роман

город: Москва

вид страхования: каско

Обсуждение