Автострахование

Страхование имущества

Медицинское страхование

Другие виды страхования



Калькулятор КАСКО и ОСАГО

моментальный расчет сразу
по 30 компаниям


Отзывы - мед. центры

Все отзывыДобавить отзыв

Консультация юриста

Кредит

2017-03-16 23:46:22

Как оформигь расторжение страхования жизни после д ...

Автострахование

2017-02-19 18:59:54

Здравствуйте! Я взяла автомобиль в кредит с каской ...

КАСКО

2016-11-30 10:52:42

Добрый день! Я на машине попала в глубокую яму на ...

все вопросы задать вопрос


Автоюристы




Страховые компании
AIG AVS-ФИНПРОМКО ERV INTOUCH (Интач Страхование) PPF Страхование жизни Абсолют Страхование Авангард-Гарант АВЕСТА Авива Авикос АГРИГА Адвант-Страхование Адмирал Адонис Ак Барс Актив Алико (Alico) АльфаСтрахование Альянс (РОСНО) Альянс Жизнь Альянс-Страхование Ариадна АСКО АФЕС БИН Страхование (Первая Страховая Компания) Важно (СК Независимость) ВЕРНА ВТБ Страхование Гелиос Резерв Геополис Гефест Гута-Страхование Евроинс Европа Европлан Европолис ЖАСО ЖИВА Зетта Страхование
Империал Ингосстрах Инкорстрах ИнноГарант Информстрах Итиль Армеец Капитал Резерв Капитал страхование Кардиф КОМЕСТРА Компаньон (СОК) Контакт-страхование Кремлевская страховая компания Либерти Страхование (КИТ Финанс Страхование) Лойд-Сити Макс Мегарусс-Д Медстрах Медэкспресс МетЛайф НАСКО НСГ (Национальная Страховая Группа) Объединенная страховая компания ОРАНТА Отечество Пари Подмосковье Полис-гарант Прогресс-гарант Прогресс-Нева Проминстрах ПРЯМОЕ СТРАХОВАНИЕ Регион Ренессанс страхование РЕСО-ГАРАНТИЯ РК гарант Росагрострах Росгосстрах РОСИНВЕСТ РОСНО‑МС Россия Росстрах Ростра Русская Страховая Транспортная Компания (РСТК) Русские Страховые Традиции (РСТ) Русский Страховой Центр Северная казна Селекта Сибирь СК 'Содружество 'За рулем' СК Алроса СК Союз СОГАЗ СОГАЗ-АГРО (НЕФТЕПОЛИС) Согласие Содружество Сосьете Женераль Страхование Спасские Ворота Столичное страховое общество Страховая группа МСК Страховой Дом ВСК (Военно-Страховая компания) Сургутнефтегаз Тинькофф Страхование Транснациональная страховая компания Транснефть УралСиб ХОСКА Цюрих (Цюрих. Ритейл) Чартис Чешская Страховая Компания (ЧСК) ЭКСПЕРТ-Премиум Экспресс Гарант Энергетическая Страховая Компания (ЭСКО) Энергогарант ЭРГО Русь Югория Якорь
все страховые компании


СК Ростра - История болезни страховой компании

Нейтральный отзыв о страховой компании Ростра по каско в Санкт-Петербурге

Страховой договор 000503212004.758241 от 21.01.2011
Дело №201411

11042011
Подача заявление и предоставление все документов

15042011
Передача в СК Ростра следующих документов
- талон-уведомление
- справка из отделения милиции Ф-3
- Копия постановления о возбуждении (отказе в возбуждении) уголовного дела

25042011
Выдано Направление на ремонт №201411
Подписано Начальником отдела урегулирования убытков Яковлевым В.Н.

23052011
Осмотрена машина на СТО

14072011
Выясняется, что калькуляция не была отправлена в СК Ростра в течении столь длительного времени по причине того, что единственный подрядчик СК Ростра СТО «Авто Хаус Плюс» перестал выставлять калькуляции т.к. имеется большая очередь машин, которые ждут оплаты по уже выставленным счетам (не калькуляция)!
После долгих уговором с моей (!) стороны с подрядчиком СК Ростра, направлен повторно заказ наряд № 1414 от 14072011 в СК Ростра.

07082011
Постоянные звонки в СК Ростра – отдел урегулирование убытков. «Кормление» завтраками, нежелание решить проблему и.т.п.
Наконец дозвонился и только с переводами звонков вышел на эксперта, который вообще не смотрел калькуляцию от СТО. Предложил ждать две недели!!!

09082011
Постоянные звони в СК Ростра. Узнаю, что направлена «на исправление» в СТО калькуляция. Вычеркнули бампер.


12082011
Выясняю, что в комментариях СК Ростра по калькуляции от СТО вычеркнут бампер и убрано необходимое для выполнения минимума работ количество нормо часов.
Начинаю звонить в СК Ростра для выяснения причины, по которой убрали бампер

15082011
После нескольких дней звонков в СК Ростра, последние, сославшись на то, что на бампере при страховом осмотре уже была царапинка (при полноценной затертости краски и глубоких царапинах на неокрашенной части вследствие наступления страхового случая), это по условиям договора якобы является возможностью в отказе его ремонтировать.
Прием мне открыто заявили «Да, договор составлен абсолютно не жизненно. Ждите, таких как вы больше 200 человек, некоторые с 2009-го ждут.»
Никаких указаний на пункт правил, где оговаривается подобное условие нет в помине.

18082011
Проверяя направление на ремонт №2014_11 от 25_04_2011 обнаруживаю, что бампер поставили на покраску. Пускай не замену, но на покраску поставили.
Постоянные звонки пока ни к чему не приводят....
В этот же день отправлена данная история с автоматической формы на сайте СК Ростра «Задать вопрос» - httpwww.rostra.rudoc_785.html

В тот же день получаю ответ от г-на Аксенова Юрия Викторовича, о том, что новая калькуляция (с вычеркнутым бампером) одобрена и СК Ростра ждет счет от СТО «Авто Хаус Плюс».
Написал ответное письмо с просьбой предоставить информацию касательно вычеркнутого бампера.

19082011
Ответа от Аксенова Ю.В. нет. Написал напоминание.

22082011
Звонки эксперту с целью выяснения вопроса по бамперу – ничего не дают.
Аксенова Ю.В – напоминание с просьбой предоставить ответ.


23082011
Звонки эксперту с целью выяснения вопроса по бамперу – ничего не дают.


В приложениях вся переписка по данному делу и указанные документы

Односторонняя переписка в адрес piter@sk-rostra_ru.pdf
httpsdocs.google.comviewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0Bw0n2sU7L3APNTg4ZTlkNTktYTM5MC00MTdlLWE3YTEtMTM4NzA0ZjYyZjhi&hl=ru

Переписка с Аксеновым Юрием Викторовичем.pdf
httpsdocs.google.comviewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0Bw0n2sU7L3APMDJjNTUyYTEtN2VkOS00MzI0LTg1NjAtYTZjNTI2OWU2NTUx&hl=en

РОСТРА - направление на ремонт.pdf
httpsdocs.google.comviewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0Bw0n2sU7L3APZDhkMmVjMWMtOGQ2ZC00MmVlLTg2ZDEtNGNkYzRjZmI4OWJi&hl=en

Акт осмотра транспортного средства
httpsdocs.google.comviewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0Bw0n2sU7L3APMjg5MTBhZGEtZDE3NC00OTFjLTlmZjYtMzVmOWQ3NDQ3Zjcz&hl=ru

Заключение о соответствии противоугонных систем.doc
httpsdocs.google.comleaf?id=0Bw0n2sU7L3APZTU0MDA3ZWMtZjEyZS00ODgxLThlODYtYTE3OWMyMDRmMjNl&hl=ru

Перечень документов по делу 2014_11.pdf
httpsdocs.google.comviewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0Bw0n2sU7L3APMzY0ZGQ0NTUtZjUxMi00MTVhLTljOWYtNDAxNmFkZDVlY2Vm&hl=en


В обширных планах
Подать письмо в ФССН
Подать письмо в РСА
Подавать пред судебную жалобу(?)


2011-08-23

автор: Терентьев Александр

город: Санкт-Петербург

вид страхования: каско





Обсуждение





Дополнительная информация

Все отзывы о страховой компании Ростра

Все положительные отзывы о страховой компании Ростра

Все отрицательные отзывы о страховой компании Ростра

Версия для печати


Опубликовать в





Rambler's Top100